8月的南宁，热情似火，一场关乎道路客运行业未来走向的盛会——2025年道路客运创新与转型发展峰会暨全国旅游集散中心联盟第八次工作会议、全国道路客运定制服务联盟第四次工作会议在此盛大举行。此次会议由中国道路运输协会客运与站场分会、全国旅游集散中心联盟、全国道路客运定制服务联盟联合主办，中道旅游、广西超大运输集团协办，肩负着深度凝聚发展共识、汇聚行业集体智慧、坚定行业发展信心的重要使命。在这个充满挑战与机遇的时代，道路客运行业正面临着前所未有的变革，而这样的盛会无疑为行业内的各方提供了一个绝佳的交流与合作平台。
甘肃天嘉交通运输集团有限公司董事长黄明生率团参会，并在会上分享了题为《突破瓶颈 逆流而上——天天行“便民快巴”的转型升级之路》的精彩报告。详实的数据、创新的模式以及显著的成效，让在场的代表们深刻领略到了甘肃天嘉交通运输集团有限公司在行业转型发展中的不懈探索与突出贡献。
甘肃天嘉交通运输集团有限公司一路走来并非一帆风顺。在地理条件限制、经营环境复杂以及理念差异等多重挑战的夹击下，集团始终坚守着开拓进取的精神内核。二十余载的风雨兼程，是一部从弱小逐步走向强大的奋斗史。通过不断完善经营管理体系，集团逐步扩大企业规模，提升综合实力，成功实现了从单一经营到多元化、跨行业发展的华丽转身，成长为综合性企业集团。
近年来，私家车的普及、多式交通的激烈竞争以及环境因素的影响，使得道路客运量如断崖般骤降，传统道路客运企业深陷生存危机的泥沼。然而，甘肃天嘉交通运输集团有限公司并未坐以待毙，而是主动出击，积极探索满足多样化出行需求的新路径，以精细化管理为利刃，实现了从量到质的关键转变，为行业破局提供了宝贵的经验借鉴。
集团深入市场调研，敏锐捕捉市场变化，运用互联网思维大胆推动用户主权变革。2023年8月，“天天行”网络约车平台正式上线运营，犹如一颗投入市场的重磅炸弹，迅速吸引了行业内外的目光。该平台涵盖定制客运、巡网融合、旅游包车、便民快巴四大核心业务板块，每个板块都精准对接市场需求，为用户提供了多元化的出行选择。
自2023年9月定制客运业务开通以来，便展现出强劲的发展势头。截至目前，已成功开辟秦安至秦州、麦积至清水等6条线路，投入105辆7-9座商务车，凭借灵活的运营模式和优质的服务，在市场中站稳了脚跟。今年7月，集团乘胜追击，新推出巡网融合板块，签约天水市秦安县、清水县作为试点地区，通过创新的合作模式，吸引了523辆出租车加入，承接巡网出租业务，进一步拓展了业务版图，提升了市场竞争力。
在定制业务的基础上，集团还巧妙结合旅游场景，根据客户需求灵活安排不同车型，精心打造小团精品游业务板块。通过抖音、快手、小红书等热门自媒体平台进行广泛推广，以一站式全方位零购物的精品旅游服务，成功吸引了众多海内外游客前来天水旅游打卡，不仅为企业带来了新的经济增长点，也为天水的旅游产业发展注入了新动力。
积极响应中国道路运输协会打造“便民快巴”全国道路客运品牌的号召，甘肃天嘉交通运输集团有限公司将原有城际公交、城乡公交、城乡快线等客运品牌进行统一整合，推出“天天行?便民快巴”品牌。目前，已拥有秦安至天水、麦积至伯阳等多条线路，投入车辆59辆，日发班次达132班，沿途经停96个站点。采用“公司化经营、公交化运行、低票价、大容量、多站点、数字化”的创新运营方式，通过“定制客运 + 便民快巴”的巧妙组合拳模式，形成“高低搭配”，精准覆盖不同层次的出行需求。既满足了商务出行的个性化需求，又兼顾了普通群众的日常出行需求，成功夺回了失去的市场份额。据统计，目前该线路市场占有率高达98%，真正实现了社会效益与经济效益的双丰收。
甘肃天嘉交通运输集团有限公司的成功，不仅是自身发展的一座丰碑，更是为全国道路客运企业在转型发展的道路上树立了榜样。相信在其引领下，更多的企业将积极探索创新，共同推动道路客运行业迈向新的辉煌。